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姓名: | 徐培杰 |
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领域: | 企业战略 市场营销 企业文化 品牌管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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很多熟悉的朋友惊叹于我在营销上的成长,2001年7月毕业,05年4月开始做一线业务员,负责二个市场,07年7月做到集团企划部长,08年7月做到分公司营销总经理,09年8月做到集团企划副总经理,2010年2月做到分公司总经理,2011年,推动一个品牌的成长。 朋友只是看到成长的一些光环,身边的朋友经常提醒我:你应该戴一个名牌手表,应该有什么样的服装打扮,应该有一个什么样的车?面对这些友善的建议,我往往笑而不答,我知道,大家往往给一些岗位赋予了一些外在的东西。这些重要吗?也重要。起决定作用吗?明显不起。 其实,人的成长,就如在路上的行车,要想上高速,要有上高速的条件和心理准备。 很多人想知道我在营销之前的经历,2001年7月毕业,9月开始工作,一直至2005年3年,都是在一线车间打拼,打拼了4年,对制程的钻研,对产品内容的熟悉,对成本与质量关系的理解,对生产一线员工的辛苦单调程度,对管理的领悟,对制度和文化的感受,对管理与领导差异的认知,对合格、优秀、卓越品质的判断,都在深深影响着我的营销进程,有些理念很容易接受,但真正能够融入到行动当中,做到血脉相连,是很难得的,现在很多的业务,都是一听就会,一说就懂,但很难做到知行合一。 现在每次给营销同仁沟通时,我都会说出推销学上的一个GEM公式:G=Goods,相信产品,E=Enterprise,相信公司,M=Me,相信自己,中国形形色色的业务大军里,每一个人都想从基层业务走上去,但真正做好营销,必须要坚持这三个相信,这也是诚信的基础,很多业务认为只要“能说会道”,能“煽情”,就能忽悠着客户,说什么?道什么?情是煽的吗?客户是让你忽悠的吗?我一直坚持一个观点,把客户和同事看成是自己一生的资源,不要让自己成为匆匆的过客,不要为了个人的短期利益,去牺牲自己一生的资源,这不是做事的失败,这是做人的失败。 我个人一直认为,人的成长取决于两个维度,一个是态度,也称心态;一个是能力,也称专业。生产车间的经历,的的确确是对态度的一个考验,壮观的流水线是不允许你有任何的浮躁的,任何一个环节的缺失,都会为成本、质量和安全埋下隐患。4年的经历,不长,也不短,让我懂得了做营销应该具备的态度,甚至是人生的态度。 很多同事问我如何发展的速度快,我一般都是这样讲的,人品放在第一位,风格放在第二位,专业放在第三位。人品决定着信任,风格决定着融入,专业决定着指挥,我讲的最多的一点还有,就是工作上不能耍聪明,因为聪明不是智慧,任何一个企业考量人的只能是智慧,而非聪明程度。不管在什么环境下,要不断的为自己积累。 当时车间的工作环境相对是很艰苦的,更难熬的是车间的三班倒工作,尤其是夜班,接近两年的倒班经历,让我更知道如何更好的去关心员工,在夜班工作,对身体是很大的考验,尤其是要关心员工的生产安全,记得当时在每次的班例会上,我给所有员工重复的最多的一个理念是:当成本与质量发生冲突的时候,不要成本要质量,当质量与安全发生冲突的时候,不要质量要安全,一切为安全让路。如果当车间有违规违纪行为的时候,我都会“狠狠”的处罚,因为我知道这些违规违纪的行为,都是“生产安全”的隐患,这些生产上沉淀的思想,至今影响着我在销售上的管理风格,只要发现违规违纪的现象,我都是重重的处罚,因为,我担心这些毛病如果不能让当事人从内心深处引起震憾事,无法保证自己“安全”的成长。 有一个情形,无法忘记,第一次参加大学第一个同学的婚礼,那是毕业不到一年的时间里,很多同学都是西装革履了,我还是上学时代的衣服,当同学们都在激情飞扬的讨论着他们在市场上如何营销时,我只是在静静的听,很羡慕他们,但很坚持自己先在生产上打拼的想法;尤其是当同学们都逐个留存手机号码时,我感觉很尴尬,我没有手机,因此也没有手机号码,其实那时候的工资水平,并不是购买不起手机,就是想把自己闷在车间里一心一意的工作,不想与外界联系,其实是自卑的表现,但当时安慰自己的就是“厚积薄发”这四个字。
苦难是相对的,幸福也是相对的,我是我对生活的理解,有人遇到痛苦,找我谈心时,我经常这样给他讲:如果把幸福比作一杯纯蜂蜜,如果单纯的去喝,是很难喝下去的,如果稀释,会把甜蜜的时间延长;如果把痛苦比作一杯盐,如果单独去吃,也是很难吃下去的,如果稀释,你会觉得这本来就是生活的一部分,没有盐,还真不行。稀释幸福,幸福可以延长,稀释痛苦,痛苦会促进成长。 在生产的很多磨难,记忆犹新,那时每天晚上休息时,手都是僵硬的,尤其是早晨醒来的时候,手指很难伸直,很疼痛,虽然当时做了班长,却很喜欢象员工一样去劳动,尤其是就餐时,总是最后一个去吃饭,那时装箱的水平,就象一个熟练工。 因此,我现在与营销同仁也经常这样沟通,做好销售,四个字:辛苦、智慧。 我前天面试一个1973年出生的,1994年本科毕业的大学生,现在还在应聘业务员,看他的简历,跳了很多行业,走了很多单位,带着很多困惑,“男怕选错行,女怕嫁错郎”这是俗语,实有道理,虽然“360行,行行出状元”,不要先想着当状元,而是坚定自己的方向。总想着当状元的,而却在自己的选择道路上忽左忽右的行走,能有什么发展呢? 营销说白了,不是专业活,而是实践活动,实践出真知。众所周知,两点之间,直线最短,经常出差,很惊羡于“隧道”的壮观宏伟,“隧道”就是体现了两点之间直线最短而打破艰难险阻的风景,工作中,很多实际的困难和挑战比想象的要大的多,你要想走的快,必须要有打“隧道”的精神,否则,你只能走弯强,虽然“曲线救国”也是一种精神。 现在每当有人问我上大学应该选择什么样的专业:有几个专业我肯定不会建议他选择,尤其是市场营销专业,工商管理专业,国际贸易专业,人力资源专业。在这些“很时髦,很时尚”的专业中,真正有所突破有所建树的,基本不是科班出身,如果在大学真正去读四年这个专业,等于是浪费青春
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